Dostawa i śledzenie przesyłek
Dostawa produktów wielkogabarytowych
W przypadku dużych produktów sprzedawanych przez Reelken, w szczególności z kategorii: stoły, blaty stołowe, krzesła, schody, elementy schodów, sofy, fotele oraz inne podobne produkty, koszt dostawy obliczany jest na podstawie ich objętości, niezależnie od wartości zamówienia, i może różnić się w zależności od kategorii produktu. Opłata ta jest wyświetlana w koszyku, również w przypadku zamówień zawierających produkty objęte promocją z darmową dostawą.
Oprócz kosztu uzależnionego od objętości mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty transportowe w zależności od regionu dostawy na terenie Polski. Wszystkie koszty są widoczne w podsumowaniu zamówienia przed jego finalizacją.
W przypadku wyboru płatności przy odbiorze (za pobraniem) naliczana jest dodatkowa opłata manipulacyjna w wysokości 7 zł dla zamówień zawierających co najmniej jeden produkt sprzedawany przez Reelken.
Dostawa produktów standardowych
W przypadku wyboru płatności przy odbiorze (za pobraniem) obowiązuje ta sama opłata manipulacyjna w wysokości 7 zł dla zamówień zawierających co najmniej jeden produkt Reelken.
Koszt transportu jest wyświetlany w koszyku przed finalizacją zamówienia i zależy od wagi, wymiarów oraz adresu dostawy przesyłki.
Warunki dostawy produktów sprzedawanych przez partnerów Reelken Marketplace
Koszty i warunki dostawy produktów oferowanych przez partnerów Reelken Marketplace są szczegółowo opisane na stronach poszczególnych partnerów, dostępnych z poziomu strony danego produktu.
Sposoby dostawy produktów partnerów Reelken Marketplace
Niektóre produkty z oferty Reelken Marketplace są wysyłane bezpośrednio przez partnerów za pośrednictwem firm kurierskich. Koszty oraz warunki dostawy są podane na stronie konkretnego partnera.
W przypadku zamówień zawierających zarówno produkty sprzedawane przez Reelken, jak i produkty partnerów Reelken Marketplace, dostawy realizowane są oddzielnie. Produkty Reelken dostarczane są przez naszych kurierów, natomiast produkty partnerów — przez firmy kurierskie, z którymi współpracują.
Produkty z Reelken Marketplace nie są dostarczane do placówek Poczta Polska ani nie mogą być odbierane bezpośrednio z siedzib partnerów.