Die Lieferung der Bestellung kann je nach Art des bestellten Produkts und Lieferort zwischen 24 Stunden und 13 Tagen dauern. Produkte auf Lager werden in der Regel schnell, innerhalb von 24–48 Stunden, versendet. Bei Artikeln, die eine längere Bearbeitungszeit erfordern oder für Lieferungen in entlegenere Gebiete kann die Lieferung jedoch bis zu 13 Tage dauern. Wir empfehlen Ihnen, zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die spezifischen Lieferschätzungen für jedes Produkt zu überprüfen.

Die Rückgabe oder der Umtausch des Produkts kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets erfolgen. Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen oder Umtausch nur für fehlerhafte oder unbenutzte Produkte mit einwandfreier Verpackung akzeptieren. Bitte stellen Sie daher sicher, dass jedes Produkt, das an uns zurückgesendet wird, den erforderlichen Qualitätsstandards entspricht. Bitte prüfen Sie diese Bedingungen sorgfältig, um ein angenehmes Erlebnis zu genießen!

Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe- und Rückgabebedingungen“.

Die Änderung der Lieferadresse kann ganz einfach auf der Seite „Mein Konto“ im Bereich „Adressen“ vorgenommen werden. Hier haben Sie die Möglichkeit, Änderungen sowohl an der Lieferadresse als auch an der Rechnungsadresse vorzunehmen. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Informationen aktualisieren, um Unannehmlichkeiten bei der Lieferung Ihrer Bestellungen zu vermeiden.

Nach der Bearbeitung der Bestellung ist der Verkäufer verpflichtet, eine AWB-Nummer für diese Lieferung anzugeben. Mithilfe dieser Nummer können alle Kunden den Status ihrer Bestellung in Echtzeit verfolgen. So können Sie ganz einfach überprüfen, wo sich Ihr Paket befindet und wann die Lieferung voraussichtlich erfolgen wird, mit Transparenz und Sicherheit im Lieferprozess.

Jeder Kunde kann auf verschiedene Weise Support anfordern. Sie können das auf der Seite „Kontakt“ verfügbare Kontaktformular ausfüllen, eine E-Mail an support@reelken.com senden oder +40751911599 anrufen, um direkte Unterstützung zu erhalten. Sie haben auch die Möglichkeit, sich bei Fragen oder Anliegen direkt an den Verkäufer zu wenden. Wir sind für Sie da und geben Ihnen die Unterstützung, die Sie brauchen!

Die Adresse kann sofort nach der Bestellung geändert werden, indem Sie auf der Seite „Mein Konto“ im Abschnitt „Bestellungen“ zugreifen. Hier müssen Sie neben der Bestellung, die Sie ändern möchten, auf die Schaltfläche „Bestellung ändern“ klicken. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde, besteht die einzige Möglichkeit, die Lieferadresse zu ändern, darin, den Kurier zu kontaktieren. Über die AWB-Nummer können Sie direkt bei der AWB eine Änderung der Lieferadresse beantragen. Es ist wichtig, schnell zu handeln, um mögliche Unannehmlichkeiten bei der Lieferung zu vermeiden.

Derzeit liefern wir nach Rumänien und in die Länder der Europäischen Union. Wir sind bestrebt, effiziente und schnelle Lieferdienste anzubieten, damit die Produkte Sie unter den besten Bedingungen erreichen, unabhängig von Ihrem Standort in diesen Regionen. Wir empfehlen Ihnen, sich die verfügbaren Versandoptionen anzusehen, um unsere Produkte zu genießen!

Wenn die Produkte beim selben Verkäufer gekauft werden, werden sie in einem Paket geliefert. Wenn Ihr Kauf jedoch Artikel von mehreren Verkäufern umfasst, versendet jeder Verkäufer die Artikel in einem separaten Paket. Dies ist eine Standardpraxis, die dazu beiträgt, Lieferungen effizient zu verwalten und sicherzustellen, dass jedes Produkt im besten Zustand ankommt.